Manual de Marca

02 · Público-Alvo

Público Alvo

Dois retratos, um mesmo núcleo. A diferença entre Fernanda e Marcelo é de disfarce e gatilho de entrada, não de essência. Ambos chegam pela mesma meta-dor: "ninguém descobriu o que eu tenho".

Fernanda

Sobrefunciona · chega mais cedo

Disfarce: dá conta de tudo por fora, chora escondido.

Entrada: pela sobrecarga e pela culpa. Nomeia como "ansiedade".

Culpa-chave: "mãe/esposa/profissional que está falhando".

Objeção que pesa: gastar tempo/dinheiro consigo; medo de parecer exagerada.

Fala: de sentimento, "me sinto péssima", "sou uma péssima mãe".

Decisão: costuma iniciar sozinha a busca, mas adia por culpa.

Marcelo

Somatiza · chega tarde

Disfarce: trabalha mais, se irrita, às vezes bebe.

Entrada: pelo corpo, "insônia", "dor no peito", "estafa".

Culpa-chave: perder o lugar de provedor/forte; parecer fraco.

Objeção que pesa: estigma masculino e negação ("é o trabalho").

Fala: pelo corpo e função, "não tô rendendo", "tô estourado".

Decisão: raramente inicia; quem empurra é a esposa ou uma crise.

Dores

Não é "uma doença", é um cluster normalizado: insônia, cansaço que não passa, perda de vontade e prazer, irritabilidade com culpa, névoa mental. Por cima, a meta-dor que une os dois: não saber o que têm, "já fiz exame, deu normal, então é da minha cabeça".

Fernanda

Sobrefunciona e chora escondido
Culpa de "estar falhando" como mãe/esposa
Nomeia como "ansiedade"

Marcelo

Disfarça trabalhando e se irritando
Somatiza: leva a queixa pro corpo
Quase nunca chama de saúde mental

Chave estratégica: a dor de captação não é um sintoma isolado, é o "ninguém descobriu o que eu tenho". É ela que transforma a consulta (a investigação) no produto. Topo de funil mira o sintoma; meio de funil mira essa meta-dor.

Desejos

No prático: voltar a dormir, ter energia, sentir prazer, parar de explodir. No emocional (o que vende): voltar a se reconhecer, "quero ser quem eu era". E um nome para o que sentem: o diagnóstico aqui não assusta, alivia.

Fernanda

Voltar a ter paciência com os filhos
Parar de se sentir má mãe
Permissão pra se cuidar sem culpa

Marcelo

Parar de afastar as pessoas
Voltar a "dar conta" sem se destruir
Resolver discretamente, sem estardalhaço

Desejo-âncora: "finalmente entender o que está acontecendo comigo". É esse desejo que o posicionamento "o psiquiatra que descobre o que está por trás" atende, absorvendo ansiedade, TDAH e tireoide sem canibalizar tema.

Objeções, e a chave que dissolve cada uma

"Não é tão grave, vai passar." → Sintoma-first: "6 meses sem dormir não é estresse, é sinal". Tira do "grave/não grave" e põe em "investigar".
"É frescura, força de vontade resolve." → Reposicionar como saúde do cérebro/corpo. Desculpabilizar é o gatilho mais forte.
Medo do remédio ("vou virar dependente/zumbi"). → O produto é o diagnóstico correto, não a tarja. Promessa é investigação, não prescrição.
Medo do rótulo/estigma. → Sintoma-first não exige se rotular pra entrar. Entra-se pelo que sente.
Cidade pequena ("todo mundo vai saber"). → Comunicar discrição e sigilo, vale ouro em Jataí.
Ceticismo ("já fui e trocaram meu remédio sem me ouvir"). → Diferenciar pela escuta e investigação.
"Psiquiatra é a última instância." → Reposicionar como quem investiga cedo, antes de quebrar.

Objeção-âncora: "é só estresse / é frescura / vai passar." Em Marcelo pesa o estigma masculino e a negação (demanda represada); em Fernanda, a culpa de gastar consigo e o medo de ser vista como dramática.

Medos

Três medos empilhados: "e se for grave?" convivendo com "e se não for nada e eu for só fraco?"; o medo de ficar assim pra sempre; e o medo da perda de capacidade (emprego, casamento, filhos). Atravessando tudo: o julgamento numa cidade pequena.

Fernanda

Ser mãe/esposa que falhou
Que o remédio "apague" quem ela é
"Ficar dopada e não dar conta de casa"

Marcelo

Perder o lugar de provedor/forte
Parecer fraco, dar munição pra "falarem dele"
O problema chegar no trabalho

Chave estratégica: o medo mais explorável não é o de doença, é o de permanência ("vai ser assim pra sempre"). Conteúdo que ataca a permanência (há saída, tem explicação) converte mais do que conteúdo que assusta com gravidade.

Crenças, cada crença falsa é um tema de conteúdo

Estrutura "você acredita em X → na verdade é Y" gera identificação e reposiciona.

"Força de vontade resolve, é só me esforçar." → o mito que mais adia a busca.
"Se o exame de sangue deu normal, eu não tenho nada." → trava justamente quem já passou pelo clínico geral.
"Psiquiatra é pra louco / pra caso grave." → coloca a consulta como última instância.
"Remédio de psiquiatra vicia e muda a pessoa." → o produto errado (tarja) sabotando o produto certo (diagnóstico).
"Todo mundo vive cansado hoje, é normal." → a normalização que faz o sintoma virar paisagem.

Crença-mãe: "o que eu sinto é caráter, não é saúde." Toda a linha editorial existe pra desmontar isso. Desculpabilizar, devolver como saúde do cérebro/corpo, é o gatilho de identificação mais forte do núcleo.

Linguagem, fale na língua da persona, nunca na do prontuário

O gancho usa a fala dela; o termo clínico fica pro uso interno.

A persona diz (usar no conteúdo)	O que é clinicamente (uso interno)
"Não durmo há meses / acordo às 3h"	insônia / despertar precoce
"Canso à toa, durmo e não descanso"	fadiga / anergia
"Perdi a vontade de tudo"	anedonia
"Tô explodindo à toa, sem paciência"	irritabilidade / disforia
"Não consigo focar, esqueço tudo"	déficit de atenção / névoa mental
"Não sou mais eu"	alteração de humor / funcionamento
"Tô no meu limite / sobrecarregada"	esgotamento / ansiedade

Frases que geram identificação imediata: "deu tudo normal no exame, mas eu não tô bem" · "todo mundo acha que eu tô ótima" · "não é preguiça, eu quero e não consigo" · "achei que era da idade / da correria". Matéria-prima de hook.

03 · Logos

Identidade Visual

Logo do Instituto Mentalize, símbolo de fênix em dourado. Aplicar sempre com respiro generoso e alto contraste com o fundo.

O nome · Mentalize

"Mentalize" nasce de mente, do latim mens, mentis, que significa "mente", "pensamento" e "razão" — a mesma raiz de mental e mentalizar. Carrega a ideia de trazer algo à consciência, dar forma no pensamento e direcionar a mente com intenção.

A raiz: mens / mentis · mente, razão, consciência
Mentalizar: formar na mente, visualizar, focar o pensamento
Cuidado integrado em saúde: a mente no centro do cuidado do corpo inteiro
Instituto: lugar de conhecimento, método e continuidade

Mais que tratar o sintoma, o nome propõe cuidar da mente com intenção e método, integrando saúde mental, corpo e rotina.

Principal · Ouro

Vertical · Ouro

Símbolo · Ouro

Principal · Navy

Vertical · Navy

Símbolo · Navy

Numerologia do nome

Número de expressão: 9. A soma das letras de Instituto Mentalize revela a energia da marca.

Instituto

I(9)+N(5)+S(1)+T(2)+I(9)+T(2)+U(3)+T(2)+O(6) = 39 → 3

Mentalize

M(4)+E(5)+N(5)+T(2)+A(1)+L(3)+I(9)+Z(8)+E(5) = 42 → 6

Nome completo: 39 + 42 = 81 → 8 + 1 = 9

Significado do número 9

• Humanização e cuidado
• Propósito e transformação
• Sabedoria e visão ampla
• Serviço ao próximo
• Cura, acolhimento e impacto social
• Autoridade construída por conhecimento e experiência

Número da alma

Vogais. Escuta, acolhimento, sensibilidade, parceria, harmonia e cooperação.

Número da personalidade

Consoantes. Investigação, profundidade, análise, sabedoria e discrição.

Número de expressão

Soma total. Transformação, propósito e serviço.

Síntese da energia: Instituto Mentalize combina 2 (escuta e acolhimento), 7 (investigação e profundidade) e 9 (transformação e propósito).

Regras de Uso

Pode

• Aplicar navy sobre fundo claro
• Aplicar branco/bege sobre fundo navy
• Manter as proporções originais
• Garantir alto contraste com o fundo
• Sempre acompanhar de CRM 19048/GO · RQE 15192

Não pode

× Distorcer, esticar ou rotacionar
× Aplicar sombra, gradiente ou contorno
× Trocar a cor para fora da paleta
× Colocar sobre fundos poluídos
× Reduzir abaixo do tamanho mínimo legível

05 · Tipografia

Sistema Tipográfico

Duas fontes: a Serif Display para as manchetes de campanha e o nome da marca, e a Poppins para tudo o que precisa de leitura clara.

Fonte de Campanha · Serif Display

Manchetes e nome da marca
serifada editorial

Instituto Mentalize

Descobrir o que está por trás.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ · abcdefghijklmnopqrstuvwxyz · 0123456789

Quando usar: manchetes de campanha, nome da marca e palavras-chave de impacto. Carrega o lado editorial e premium (preview em serifada; usar a Serif Display oficial nos materiais).

Fonte de Sistema · Poppins

Pesos 300–700
Google Fonts · sans-serif

Saúde mental em boas mãos

Investigar a raiz, respeitar a história e explicar em linguagem simples, para que a pessoa finalmente entenda o que está acontecendo.

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ · abcdefghijklmnopqrstuvwxyz · 0123456789

Quando usar: títulos digitais, legendas, textos corridos, formulários, papelaria, a fonte de leitura padrão da marca.

Escala Tipográfica

H1 · Título

Poppins · 46–78px · 700

Título Principal

H2 · Seção

Poppins · 32–46px · 600

Título de Seção

H3 · Subtítulo

Poppins · 20–26px · 600

Subtítulo

Label

Poppins · 10–12px · 600 · uppercase · tracking 3px

Manual de Marca · 2026

Corpo

Poppins · 14–16px · 300–400 · 1.7

Texto corrido com boa legibilidade para descrições e parágrafos longos.

06 · Tom de Voz

Como Falamos

Fala na língua da pessoa, nunca na do prontuário. O gancho usa a frase que ela mesma diria; o termo clínico fica pro uso interno. Desculpabilizar é o gatilho de identificação mais forte.